الخاصة بتطبيق "خيرات" لجمع التبرعات والتبرع بالدم
آخر تحديث: ٤ أيلول ٢٠٢٦
تحرص إدارة تطبيق "خيرات" على خصوصية مستخدميها وحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة طبيعة البيانات التي يجمعها التطبيق، وكيفية استخدامها ومشاركتها وحمايتها، وذلك في سياق الخدمات التي يقدمها التطبيق حاليًا وهي: جمع التبرعات للحالات الإنسانية المحتاجة، وتسهيل التبرع بالدم.
باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت على بنودها. في حال عدم موافقتك على أي بند منها، يرجى التوقف عن استخدام التطبيق.
الجهة المشغّلة للتطبيق هي: فريق برنامج خيرات، ويمكن التواصل معها عبر رقم الهاتف:
+9647731011034
نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازم لتشغيل الخدمة، ولا نجمع سواه.
لا يطلب التطبيق البريد الإلكتروني، ولا الجنس، ولا تاريخ الميلاد، ولا صورة شخصية.
في حال التبرع نقدًا عبر مندوب، يُسجَّل عنوان الاستلام ورقم التواصل لغرض تنظيم الزيارة فقط.
تُعد فصيلة الدم من البيانات الحساسة، ولا تُجمع إلا عندما يدخلها المستخدم طواعية، ويحق له حذفها والتوقف عن الظهور كمتبرع في أي وقت من إعدادات حسابه.
لا يستخدم التطبيق الموقع الجغرافي ولا يطلب إذن الوصول إليه. تتم مطابقة طلبات الدم بحسب فصيلة الدم والمحافظة المذكورة في الحالة نفسها، لا بحسب موقع المستخدم.
لا يستخدم التطبيق أدوات تتبع إعلاني، ولا يبيع أي بيانات، ولا يشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة.
لا يبيع التطبيق البيانات الشخصية ولا يشاركها لأغراض إعلانية. تقتصر المشاركة على:
يقتصر ما يُشارك على القدر اللازم للغرض، وتلتزم هذه الجهات بحماية البيانات.
التطبيق موجّه للبالغين. لا نجمع بيانات عن الأطفال عن قصد، وإذا تبيّن أن حسابًا أُنشئ من قبل قاصر دون إذن وليّ أمره، يُحذف الحساب وبياناته فور اكتشاف ذلك.
الحالات المعروضة للتبرع تُدخلها إدارة التطبيق، ولا يُنشر عن أي حالة سوى الحد الأدنى اللازم للتعريف بها. ولا تُنشر أسماء كاملة للمرضى في حالات الدم، بل يُستخدم اسم مستعار أو أحرف أولى.
رغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام إلكتروني، ويلتزم التطبيق بإخطار المتأثرين في حال وقوع اختراق يمس بياناتهم.
نحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة نشاطه. عند حذف الحساب تُحذف البيانات الشخصية، باستثناء سجلات التبرعات المالية التي يلزم الاحتفاظ بها للأغراض المحاسبية والقانونية، وتُفصل عن هوية المتبرع حيثما أمكن.
يمكن تعديل الاسم وفصيلة الدم مباشرة من إعدادات الحساب داخل التطبيق. ولطلب حذف الحساب أو الاطلاع على البيانات، يرجى التواصل عبر رقم الهاتف:
+9647731011034
ونستجيب لطلبات الحذف خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين يومًا.
تُخزَّن بيانات التطبيق على خوادم قد تكون خارج العراق، وتُتخذ الضمانات التقنية اللازمة لحمايتها بما يتوافق مع هذه السياسة.
يطلب التطبيق صلاحية واحدة فقط:
لا يطلب التطبيق صلاحية الموقع الجغرافي، ولا الكاميرا، ولا الوصول إلى الصور أو جهات الاتصال أو الملفات.
يمكن للمستخدم إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازه دون أن يؤثر ذلك على بقية وظائف التطبيق.
قد تُحدَّث هذه السياسة عند إضافة خدمات جديدة أو تغيّر المتطلبات القانونية. سيتم إخطار المستخدمين بأي تعديل جوهري داخل التطبيق، ويُشار إلى تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الوثيقة. استمرار استخدام التطبيق بعد نشر التعديل يُعد موافقة عليه.
لأي استفسار أو طلب متعلق بهذه السياسة أو ببياناتك، يرجى التواصل عبر رقم الهاتف:
+9647731011034
العنوان: العراق – نينوى – الموصل